Home » Questionario soddisfazione del cliente
Nome Cliente (*)Email (*)Nome referente (*)Funzione aziendale del referente (*)
Vogliate cortesemente fornire una valutazione della vostra soddisfazione in merito al servizio della nostra azienda per quanto concerne i punti di seguito indicati.
1 = Molto insoddisfatto | 2 = Insoddisfatto| 3 = Nè insoddisfatto nè soddisfatto | 4 = Soddisfatto| 5 = Molto soddisfatto
1. Tempestività di risposta alle richieste d’offerta (*)123452. Soluzioni di progettazione e assistenza tecnica in base alle vostre esigenze tecniche (*)123453. Accuratezza dei dati tecnici ed economici della nostra offerta (*)123454. Tempestività nell'invio della nostra conferma d’ordine (*)123455. Affidabilità del nostro reparto Vendite (*)123456. Disponibilità del nostro reparto Vendite e supporto in fase pre e post vendita (*)123457. I nostri tempi di consegna standard (*)123458. Le nostre date di consegna: corrispondenza con le vostre aspettative e adempimento delle date accordate (*)123459. Tempestività della notifica di eventuali ritardi di consegna (in caso ne fossero sopravvenuti) (*)1234510. Servizio di trasporto tramite nostri spedizionieri (se presente) (*)1234511. Qualità dell’imballo (*)1234512. Qualità del prodotto (*)1234513. Gestione Non Conformità (*)1234514. Qualità del prodotto rispetto ai nostri concorrenti (*)1234515. La nostra azienda è il vostro fornitore esclusivo del prodotto che Vi forniamo? (*)YesNo16. Pensate di acquistare i nostri prodotti in futuro? (*)YesNo17. Siete per caso in cerca di un prodotto che non avete trovato all'interno della gamma di prodotti visibile sul nostro sito Internet? (*)18. Avete qualche suggerimento per migliorare il nostro servizio? (*)
I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività di TRE "C" S.r.l. ed EVERWATT S.r.l. per le sole finalità amministrativo-contabili e commerciali. Senza il preventivo trattamento e la comunicazione dei dati di natura obbligatoria per le descritte finalità, non sarà possibile fornire all'interessato la parzialità o la totalità dei servizi e/o prodotti richiesti. I dati possono essere comunicati a Società o persone esterne che svolgono attività strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto commerciale e saranno conservati per una durata massima di 10 anni e/o fino alla conclusione del rapporto contrattuale. Il Titolare del trattamento dei dati è TRE "C" S.r.l. e/o EVERWATT Srl.
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